En el camino que nos hemos marcado para obtener los ahorros de los distintos afectados nos hemos encontrado con un problema añadido inesperado: el despacho Holograma “no me cuesta nada”.
Muchos clientes que nos han consultado se encuentran en la tesitura de escoger el despacho que atienda sus intereses pero no saben qué hacer. Valoramos, conforme al código deontológico que nos vincula, cuáles son todos los escenarios a los que se enfrenta cualquier persona que emprende una acción legal: procedimiento, costes y sus posibles consecuencias.
Nos cuentan que alguien les atiende, como si de un comercial de call center se tratara, sin saber si es abogado o no, si está colegiado o no y si va a ser la persona que les va a llevar el caso. Lo único que saben es que no les va a costar nada, que el caso está ganado, que deben entregar la documentación y firmar un documento previamente cumplimentado.
Quien accede a este tipo de despachos desconoce absolutamente el riesgo que corre, si su caso es viable o no, dónde va a ser el juicio, cuándo le notificarán y cuánto le devolverán.
Una vez firmado el documento que les vincula, el afectado ya no sabe más y cuando empieza a tener dudas nadie sabe darle explicación alguna. Aquí comienza el calvario.
Nadie resuelve, todo son excusas vagas, no pueden acceder al abogado ni al expediente, no saben quién es su procurador y en la mayoría de las ocasiones, se desconoce cuándo va a ser el juicio.
Al igual que el caso de IDENTAL, en que los pacientes ante una publicidad engañosa, acudieron a solucionar sus dolencias, muchos afectados están eligiendo despachos a ciegas movidos por el “no me cuesta nada” sin ser conscientes de las consecuencias.
No hay día que un cliente cautivo no nos consulte ni que nos pregunte si podemos plantear recurso alguno y en la mayoría de las ocasiones nada podemos hacer habida cuenta de lo mal planteadas que están las demandas.
Antes de contratar un “no me cuesta nada” hay que saber qué se contrata y a quién se contrata, porque lejos de resolver un problema nos podemos encontrar con otro aún mayor.
